Política de Entrega e Frete

– No momento de fechamento da compra, o cliente poderá escolher:

1) Retirada na loja: nesta modalidade o produto poderá ser retirado na loja após confirmação do pagamento. As retiradas podem ser realizadas de terça-feira à sexta-feira de 9:30h às 17:30h, sábado de 08:30h às 16:30h.

2)Entrega por motoboy (somente para distâncias até 25km). As entregas por motoboy são realizadas de terça-feira à sexta-feira de 15:00 às 19:00h; sábado de 10:00 às 17:00h. Entregas fora destes horários podem ser avaliadas por nossa equipe pelo nosso whatsapp: 31-984852691 (terça-feira à sexta-feira de 9:30h às 17:30h, sábado de 08:30h às 16:30h)

2.1) O pagamento deverá ser em dinheiro para o motoboy no momento do recebimento do pedido.

2.2) Para pedidos recebidos até 14 horas, as entregas serão feitas no mesmo dia do pedido. Após este horário, as entregas serão realizadas no dia seguinte.

2.3) Frete grátis em distâncias até 5km do endereço do Espaço Caracóis Cachos (Avenida José Faria da Rocha 2086, Eldorado, Contagem). O cálculo da distância é feito pelo google maps.

2.4) Frete grátis para compras acima de 350,00.

2.5) Entre 5,1km e 25km: o frete corresponderá a 1,50 por km. O cálculo da quilometragem será feito no momento do fechamento do pedido. O pagamento nesta modalidade deverá ser em dinheiro diretamente para o motoboy.

3) Entrega pelos correios: para qualquer localidade. Valor e prazo de entrega seguindo as normas dos Correios (PAC e Sedex).

4) Frete grátis correios (modalidade PAC) para as compras com os seguintes valores:

-Região Sudeste: compras acima de R$ 300,00;

-Região Sul e Centro-Oeste: compras acima de R$ 400,00

– Região Norte e Nordeste: compras acima de R$ 500,00.

ATENÇÃO: O frete grátis será aplicado de acordo com o valor final do pedido. Caso exista algum cupom de desconto que reduza o valor final da compra abaixo do mínimo para o frete gratuito, o valor do frete voltará a ser cobrado.

– O prazo máximo para postagem dos produtos é de dois dias úteis após a confirmação do pagamento. Enviamos o código de rastreamento no e-mail cadastrado quando a modalidade de entrega é realizada pelos correios.

– O pedido será enviado seguindo estritamente o endereço informado pelo cliente no momento da compra.